안녕하세요 500587903083 오늘 올 수 있을까요?

배송예정시간

12~14시

안전하게 택배 잘 수령하시길 바라며 도움되시길 바래요 ^^

오늘 오후 안에 택배를 받으십니다.

밤 10시 이내로는 배달되지만 이 시간대에도 못 받으면 다음날에 배달됩니다.

- 현재 크리스마스, 연말연시, 겨울 물량이 증가하여 배송이 지연될 수 있습니다.

- 택배의 배송지연이 언제 어디서 발생할 지 알 수 없고, 물량과다 등의 여러가지 요인으로 지연되는 경우가 많습니다.

- 물량 사정에 따라 실제와 배송일이 1~2일가량 늦게 도착하거나 차이가 날 수도 있습니다.

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[채택시 참고사항!!] 4월 24일부터 한 명 채택이 아닌 여러 답변 채택이 가능해졌습니다.

이제는 자세한 답변이나 정확 답변이나 도움 된 답변들은 모두 채택해 주시는 게 좋습니다.

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배송예상 날짜 : 1월 25일 (토요일)

▶ 질문자님의 상품은 현재 "질문자님의 댁" 으로 이동중인 상태입니다.

■ 배달 과정 안내(송장등록 기준 2틀 소요)

1. 송장 등록 (운송장을 등록하여, 예약 상태를 의미)

2. 집화 처리 (물건을 기사님께서 수거하신 상태)

3. 허브로 이동 (보통 저녁~다음날 오전까지 허브에 이동됩니다)

4. 허브대리점 도착 (각 Sub. 대리점 등에 도착한 상태를 의미합니다!)

5. 배달지로 이동 (허브 상차가 오전 9시까지 떠야 당일 배달 됩니다)

6. 배달지에 도착 (질문자님의 주소지에 정상적으로 상품이 도착한 상태를 의미)

7. 배달 출발 (배달지에서 배송완료지점으로 이동을 의미합니다)

8. 배달 완료

질문자님께서 문의하신 상품은, 현재 ☞ 『7번 절차』 ☜ 를 거치고 있는 상황입니다.

만약 위 배송일에 택배가 오지 않는다면 아래의 ※ 배송이 지연되는 이유 ※를 한번 살펴보세요.

※ 배송이 지연되는 이유 ※

1. 고객 부재

→ 택배가 배송 완료될 때, 기사님께서 벨을 누르시거나, 집 안에 수령자가 없으신 경우,

고객 부재로 미배달 되는 경우가 있습니다.

→ 이 경우는 보통 다음날에 배송 해줍니다.

2. 물량 과다

→ 요즘은 코로나로 인한 물량이 많은 시기라, 배송량이 많은 날은 보통 미배달 되거나

SM인수, 익일배송, 토요휴무 등 배송이 바로 당일 안오는 경우도 있습니다.

→ 이런 경우 역시 보통 다음날에 배송 해줍니다.

★ 택배 배송 용어 설명

2-1 SM인수란?

→ SM인수란 타지역 배달지에 도착한 후 물량 과다로 배달하지 못하고 배달지에 그대로 있는 상태를 의미 합니다.

2-2 익일배송 / 토요휴무란?

→ 다음날에 배송된다는 의미 이며,

→ 토요일 휴무로 배송건이 많아 다음날에 배송완료 된다는 의미입니다.

2-3 미배달이란?

→ 택배물량 과다로 집까지 배달하지 못하고 배달지로 돌아간 상태입니다.

3. 분실 혹은 누락

→ 만약 배송출발 상태에서 2일 이상 지났는데 움직이지 않는다면, 택배사 고객센터나

구매하신 쇼핑몰에 연락해보시는 게 가장 정확합니다.

→ 미배달 상태에서 너무 오래 머물러 있는 경우 쓸 수 있는 방법입니다.

※ 위 배송일에 택배가 안올 경우 재배송일 ※

- 배송 지연될 경우 그 다음날까지는 월배송을 수령하실 확률이 높습니다.

- 만약 택배가 미배달이 된 경우,

- 1월 31일 (금요일) 까지 받으시니, 택배 잘 받으시길 바랍니다.

​​※ 본 답변 내용은 참고용도이며 궁금하신 부분은 1:1 질문주셔도 됩니다.

※ 도움 되었던 답변(자세한 답변)이나, 정확한 답변에 채택해 주시길 부탁드리며,

채택을 많이 할수록 채택률이 높아져서 더 좋은 답변을 받으실 수 있습니다.