z플립 6 와이파이가 안켜져요.. skt사용중인데 데이터만 사용이되고 와이파이 자체가 안켜지고 재부팅도 여러번 해봤는데 안되고.. 대화형 질문답 포럼 시커 41.seekr.kr

z플립 6 와이파이가 안켜져요.. skt사용중인데 데이터만 사용이되고 와이파이 자체가 안켜지고 재부팅도 여러번 해봤는데 안되고..

skt사용중인데 데이터만 사용이되고 와이파이 자체가 안켜지고 재부팅도 여러번 해봤는데 안되고.. 어떤 문제가 있어서 와이파이만 안켜지는지 궁금합니다..(다른 세부 사항들은 다 작동됩니다!)다른 사람들은 다 잘 연결되는데 저만 안됩니다..

안녕하세요. 인가남의 공식 지식파트너입니다. z플립6에서 와이파이가 켜지지 않아 불편하셨겠네요. 가능한 원인과 단계별로 시도해볼 해결책을 정리해드립니다.

1) 기본 확인

- 비행기 모드가 꺼져 있는지, 절전 모드나 배터리 최적화가 와이파이를 제한하고 있지 않은지 확인하세요.

2) 퀵패널과 설정에서 토글 확인

- 상단 퀵패널의 와이파이 아이콘 또는 설정 > 연결 > Wi‑Fi에서 토글을 눌러 켜보세요. 토글 자체가 눌리지 않거나 금방 꺼진다면 시스템 문제일 가능성이 높습니다.

3) 안전모드로 확인

- 안전모드로 부팅한 뒤(서드파티 앱이 비활성화된 상태) 와이파이가 켜지는지 확인하세요. 켜지면 최근 설치한 앱이 원인일 수 있습니다.

4) 네트워크 설정 초기화

- 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 를 실행해 보세요. 저장된 Wi‑Fi 비밀번호 등 네트워크 정보는 삭제됩니다.

5) 소프트웨어 점검

- 설정 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전으로 업데이트하고, 최근 설치한 앱을 삭제해 보세요.

6) 최후의 수단: 공장초기화

- 위 방법으로도 해결되지 않으면 중요한 데이터 백업 후 공장 초기화를 고려하세요(설정 > 일반 관리 > 초기화 > 공장 데이터 초기화).

7) 하드웨어 점검

- 위 모두 실패하면 와이파이 모듈 고장일 수 있으니 삼성 서비스센터나 통신사 매장에서 점검을 받으시는 것이 안전합니다.

참고로 인터넷 가입이나 상담이 필요하시다면 http://pf.kakao.com/_qwqxkG/chat 로 연락주시면 365일 24시간 전화,채팅 상담이 가능합니다

도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다. :)