쿠팡에서 상품을 반품했고 최대 1시간 이내로 환불된다는데 왜 1시간이 지나도 환불이 안돼요?

쿠팡측의 답변이라면 쿠팡에 다시 한번 확인을 해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

일반적인 반품의 기준은 나에게 반품 제품을 가져간, 접수한 시점이 아니라

업체에서 회수 검토를 한 후 결정이 되었으면 반품을 해줍니다.

저도 여러 물건들 반품을 했는데 반품 물건을 가져간 시점으로 빠르면 몇시간이지만 보통 1-2틀 정도 소요가 되더라고요.